Типовые конфигурации 1С также являются достаточно мощными и функциональными, но далеко не всегда они охватывают все особенности конкретного бизнеса. Информационная системы 1С, разработка которой осуществлялась для конкретной цели бизнеса, позволяет реализовать процессы «как есть» и добиться максимальной эффективности и прозрачности работы.
Например, в производственных предприятиях это может быть система, объединяющая складской учет, планирование производства, контроль качества и учет труда. В торговых сетях — единая информационная платформа для управления ассортиментом, закупками, логистикой и бонусными программами. А для сферы услуг — решение для взаимодействия с клиентами, контроля исполнителей и финансового учёта.
Сама разработка информационных систем 1С включает в себя проектирование, разработку, внедрение и последующее сопровождение программного продукта. Современные инструменты платформы позволяют разрабатывать:
- ERP-системы, объединяющие финансы, производство, продажи, логистику и HR;
- CRM-решения, интегрированные с телефонией, почтой, мессенджерами;
- Веб-сервисы, предоставляющие данные пользователям через интернет;
- Мобильные приложения, синхронизирующиеся с основной базой;
- BI-инструменты, для построения управленческой аналитики.
Информационная система может быть адаптирована под работу в локальной сети, облаке или гибридной архитектуре. Поддерживается многопользовательский режим, распределенные базы, онлайн-обмен с другими программами и внешними сервисами (например, сайтами, банковскими системами, платежными шлюзами).