Кто такой продакт-менеджер и зачем он нужен в компании

Профессия продакт-менеджер — это многогранная специализация в сфере информационных технологий. Он отвечает за создание и продвижение продуктов компании на рынке, независимо от сферы деятельности. Продакт-менеджер помогает разным рабочим группам оперативно коммуницировать, обеспечивая успешное воплощение идеи в реальность.

Кто такой продакт-менеджер простыми словами? Именно этот эксперт дает стратегическое видение товара или услуги. Его задача заключается в определении потребительского запроса, рыночной оценке и формировании требований к продукту. Он принимает активное участие на всех стадиях реализации продукта, так как от каждого этапа зависит успех продаж.

Что делает продукт-менеджера:

• исследует потенциального потребителя, чтобы выявить, что необходимо пользователям, с какими проблемами он сталкивается ,и как продукт способен их решить;
• по этой информации он разрабатывает стратегию развития, устанавливает уникальные selling points (USP) и целевого потребителя;
• прорабатывает дорожную карту товара, включающую план создания, стадии и затрачиваемое время;
• контактирует со всеми рабочими группами (разработчиками, дизайнерами, менеджерами) чтобы гарантировать согласованность;
• после выхода на рынок отслеживает успешность работы, изучает фидбэк от пользователей и корректирует работу.

Проджект-менеджер ответственен за реализацию конкретного проекта в рамках заранее поставленных сроков, бюджета и ресурсов. Его основная задача — обеспечить выполнение проекта в соответствии с установленными требованиями и стандартами.

Что делает product-manager:

• составляет план, в котором определяются этапы, задачи, сроки и ресурсы для выполнения проекта;
• распределяет задачи между членами команды, контролирует выполнение и обеспечивает поддержку;
• следит за тем, чтобы проект выполнялся в установленные сроки и не превышал бюджет;
• поддерживает связь с клиентами, руководством и другими заинтересованными сторонами, чтобы информировать их о ходе проекта и решать вопросы;
• анализирует возможные риски, связанные с проектом, и разрабатывает стратегии для их минимизации.

Основные различия:

• продукт и проект — продакт-менеджер должен обеспечить долгосрочность, проджект-менеджер уделяет внимание конкретному проекту;
• стратегия и тактика — продакт-менеджер придумывает стратегию и видение работы, а проджект-менеджер следит за тактическими целями по проектной реализации;
• взаимодействие с рабочими группами— продакт-менеджер работает с различными командами на всех этапах жизненного цикла продукта, проджект-менеджер взаимодействует с командой в рамках конкретного проекта.

Менеджер продукта — кто это? PM формирует общее видение продукта, которое служит основой для всех будущих действий. Это дает понимание, как продукт будет вписываться в стратегию компании, какие цели он должен достичь. Продакт-менеджер активно взаимодействует с пользователями по открытым каналам, чтобы получить реальные отзывы, которые будет использовать для улучшения продукта.

PM исследует конкурентную среду, чтобы понять, какие продукты уже существуют и как они удовлетворяют целевую аудиторию. Это нужно, чтобы выявить рыночные условия и угрозы, а также определить уникальные преимущества своего продукта.

Продакт-менеджер составляет список задач и требований, который будет использовать группа разработки. Этот бэклог постоянно обновляется в зависимости от фидбэка пользователей и изменений на рынке. PM также должен расставлять приоритеты в задачах, чтобы полностью сконцентрироваться с оптимизацией. Для этого необходимо глубокое понимание как потребностей пользователей, так и корпоративных целей.

Продакт-менеджер обязан общаться со всеми рабочими группами, независимо от их вклада в работу. Специалист не просто взаимодействует с ними, но и отвечает за однозначное понимание общей работы и сплоченность.

PM ответственен за подготовку к запуску продукта на рынок, в том числе создание маркетинговых материалов, обучение команды и подготовку поддержки пользователей. Запуск — это критический момент, и продакт-менеджер должен убедиться, что все готово. После запуска продукта PM продолжает собирать данные о его производительности, анализирует поведение пользователей и собирает обратную связь. Он вносит изменения и улучшения, чтобы продукт оставался конкурентоспособным.

Технический продакт-менеджер отличается обширными знаниями в области технологий, используемых в продукте. Требуется понимание архитектуры программного обеспечения, языков программирования, API и других технических аспектов. Это знание позволяет ТПМ принимать обоснованные решения и эффективно общаться с командой разработки.

Технический специалист постоянно взаимодействует с разработчиками, инженерами и архитекторами, что требует умения вести технические дискуссии и понимать их точку зрения. Умение переводить технические требования в бизнес-ценности и наоборот — ключевой навык для ТПМ.

В процессе разработки продукта может возникнуть "технический долг" — необходимость в доработках и улучшениях, которые откладываются на потом. Продакт-менеджер должен управлять этим долгом, определяя, когда и как его следует погашать, чтобы не ухудшить качество продукта.

Технический продакт-менеджер отвечает за внедрение новых технологий и инноваций в проект. Для этого необходим постоянный мониторинг технологических трендов и оценка их применимости для продукта.
Если продукт требует интеграции с другими системами или платформами, технический специалист должен легко понять и управлять этими процессами. Это включает работу с API, протоколами передачи данных и другими техническими аспектами.

Технический продакт-менеджер также может участвовать в процессе тестирования продукта, обеспечивая его соответствие техническим требованиям и стандартам качества. Он отвечает разработку тестовых сценариев, анализ результатов тестирования и взаимодействие с командами QA для устранения выявленных проблем. ТПМ должен понимать, как различные компоненты системы взаимодействуют, чтобы выявить потенциальные уязвимости и улучшить общую стабильность продукта.

Технический продакт-менеджер активно участвует в управлении жизненным циклом продукта, начиная с концепции и разработки до поддержки и обновлений. Это требует стратегического планирования и оценки, чтобы обеспечить соответствие продукта меняющимся требованиям рынка и пользователей.

В отличие от традиционного продакт-менеджера, ТПМ вовлекают в проектирование архитектуры продукта, что позволяет ему более глубоко понять, как различные компоненты взаимодействуют друг с другом. Это знание помогает в принятии решений о масштабируемости и надежности продукта.

Технический продакт-менеджер также должен активно собирать и анализировать обратную связь от пользователей, особенно в контексте технических аспектов продукта. Он использует аналитические инструменты и проводит пользовательские исследования, чтобы понять, как улучшить функциональность и производительность.

Начинающие продакт-менеджеры могут рассчитывать на зарплату в диапазоне 60-80 тысяч рублей в месяц. Опытные специалисты, работающие на уровне middle, могут зарабатывать 100-150 тысяч рублей. Senior-продакт-менеджеры, обладающие значительным опытом и навыками, получают 150-250 тысяч рублей и выше.

Некоторые отрасли (финансы, технологии и e-commerce) предлагают более высокие зарплаты по сравнению с другими секторами. Например, продакт-менеджеры в IT-компаниях, работающих с высокими технологиями, зарабатывают значительно больше, чем их коллеги в менее технологичных отраслях.

В крупных международных компаниях зарплаты выше, чем в стартапах или малых предприятиях. Однако стартапы могут предложить интересные бонусы, например, опционы на акции, которые значительно увеличат общий доход в случае успеха проекта.

Product-management — это сфера, где объединяют бизнес-ориентированное мышление и глубокие технические знания. Они незаменимы в современных условиях рынка.

Если вы ищете талантливых специалистов в сфере IT, компания «Волна» может помочь вам в этом. Мы предлагаем услуги по подбору сотрудников, чтобы вы могли найти именно тех профессионалов, которые соответствуют вашим требованиям и помогут бизнесу достичь новых высот. Обратившись к нам, вы получите доступ к широкому кругу кандидатов, включая продакт-менеджеров, разработчиков, дизайнеров и других специалистов, необходимых для успешной реализации ваших проектов.