Профессиональный ИТ-аутсорсинг 1С — это комплекс услуг по обслуживанию, доработке и поддержке программных продуктов на базе 1С:Предприятие, выполняемый внешней специализированной командой. Как правило, такие услуги могут включать в себя техническое сопровождение, аналитический подход, адаптацию под нужды конкретной компании, обновление конфигураций, интеграцию с другими источниками питания, а также консультации пользователей.
Таким образом, бизнес получает готовое решение под ключ без необходимости содержания в штате отдельных специалистов по 1С.
Особенно удобны услуги аутсорсинга 1С тем, что они помогают бизнесу в разы сократить трудозатраты, оптимизируя и автоматизируя многие процессы. Так, компании могут выбирать аутсорсинг разработку 1С или иные направления услуг 1С в различных случаях. Например, когда в компании:
- Отсутствие внутренних специалистов по 1С;
- Нестабильная работа существующих конфигураций;
- Необходимость доработки и индивидуальной настройки под бизнес-процессы;
- Переход с устаревших конфигураций (например, 1С 7.7 на 1С 8.3);
- Масштабирование бизнеса и интеграция со сторонними сервисами;
- Подготовка к проверкам и требованиям регулятора (например, налоговой);
- Повышение скорости и качества обработки данных;
- Внедрение современных управленческих и бухгалтерских решений.
Как правило, аутсорсинговые ИТ-компании, специализирующиеся на работе с 1С, могут осуществлять не только техническую поддержку и сопровождение, но и полноценное администрирование базы данных 1С, ее оптимизацию работы с серверами, управление доступом и безопасностью, а также выполнять полноценное обновление имеющихся конфигураций.
Также, услуги аутсорсинга 1С предполагают доработку и кастомизацию, внедрение новых решений и полноценный консалтинг и аудит. Профильные специалисты производят полноценный анализ текущего состояния ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов, что позволяет им выдать полноценные рекомендации по оптимизации, помочь при подготовке к налоговым и финансовым проверкам.